広報マンが行く！インド出張レポート① ニューデリー編

「インドには行ける者と行けない者がいる。行くべきときに、インドに呼ばれる」

小説家の三島由紀夫が、かつて画家の横尾忠則に語った言葉です。

2026年1月、とある案件でインド出張が決まりました。約２週間の日程で、KONOIKEグループのインド拠点を複数訪問して取材をするのが私のミッション。

インドに呼ばれることになったものの、人一倍綺麗好きで、インドア派の家大好き人間、なによりカレーがあまり好きではない（カレーパンは可）。かなり不安です……。

とはいえ、インドはKONOIKEグループが「第二の創業の地」として、今最も注力している地域の一つ。
インドの取材なくしてKONOIKEの広報マンとはいえない！と腹を決めて、出国しました。

私が最初に訪れたのはデリー近郊のグルグラム。都市化が進み、ビジネス街やショッピングモールも多く、モダンな景観です。

駐在員いわく、10年前は空港から2時間かかった（しかも、床に穴の空いたリキシャで！）のに、道路が舗装されたことで今では30分（渋滞に巻き込まれると1時間以上ですが……）で行けるようになったとか。一方で、ローカルマーケットがひしめき合うオールドデリーは、人の熱気と雑然とした街並みが印象的で、インドの混沌っぷりを体現しています。

オールドデリーの野菜売り

サリー姿で路上に座る人々

一番驚いたのはインドの街中には野生の動物が多いこと。ヒンドゥー教で崇められている牛をはじめ、野良犬、野良リス、野良サルが至るところに！

場所によっては路上生活者であふれかえる通りも。汚染物質を含んだ濃霧、ごみで汚れた路上、その向こうにそびえ立つ高層ビル――。
急激な経済成長を遂げるインドの明暗が垣間見えます。

インドの国立病院「Lady Hardinge Hospital」。ここにはKONOIKEグループのインド関連会社SPDIが作った滅菌室があります。産婦人科の手術室に隣接するこの部屋でSPDIが行っているのは、手術や診察で使用する医療器具の滅菌作業です。インドの国立病院に入って衝撃を受けたのは、院内を野犬が徘徊していたり、患者の家族が廊下や中庭で寝泊まりしていること。ここでは日本の医療現場の常識は通用しないようです。

インド国立病院の一角にあるSPDIの滅菌室

インドの病院では患者の家族が院内で寝泊まりする光景も

とはいえ、手術等で使用する医療器具はしっかり滅菌しないと、二次感染や院内感染で患者が死亡してしまうリスクもあり、求められる衛生レベルは日本と変わりません。SPDIは院内滅菌業務を通じて、医師や患者が安心して治療を受けられる基盤をつくっています。

滅菌業務を行うインド人スタッフ

滅菌洗浄される医療器具

日系の物流企業がインドの病院で仕事をしているのは不思議な感じですが、洗浄滅菌業務自体は日本国内でも鴻池メディカル等が事業展開しています。ただし、決して衛生的とはいえないインドの医療現場の洗浄滅菌のニーズは日本よりもさらに高いはずです。

SPDIの本社はニューデリー市内にあります。
本社1階は滅菌作業場で、デリー近郊の病院から運ばれてきた医療器具をここで滅菌します。業務は主に夜8時〜朝8時の夜勤で行われ、1日35〜40もの病院の器具を扱っているそうです。滅菌された器具は翌朝再び病院に届けられます。

SPDI本社外観

130度以上の蒸気で滅菌

実は私、日本の滅菌センターを取材したこともあるのですが、作業の丁寧さやスピードに違いはなさそう。高温やガスで医療器具を滅菌する機械や、超音波洗浄機などの設備も、日本国内と変わらないクオリティです。

SPDIは2017年にインド人によって創業され、2024年からKONOIKEグループの仲間入りを果たしました。日本人駐在員の村上さんを中心に、一昨年から日本の滅菌技術をインドに導入するべく取り組んでいます。村上さんは鴻池メディカルの国内営業所で滅菌業務に長く携わり、医療現場の事情を把握する院内滅菌業務のプロフェッショナルです。

村上さんとともに働く、現場責任者のSantosh Singh（サントシュ　シン）さんも、そんなSPDIの事業への熱い想いをもっています。

「当時は約50病院ほど取引がありましたが、2024年にKONOIKEグループにジョインして以降、今では200以上の病院に拡大しています。その分責任も大きいですが、日本の滅菌技術を作業員に教えることで、より高品質で安価なサービスを提供し、お客さまの信頼を守っていきたいです。滅菌事業を行う会社は広いインドでもSPDIだけだと自負しています。デリーだけなく、インド全土に事業展開していきたいです」

SPDIの若手社員にもインタビューしてみました。

「病院や医療関係者と接点をもち、滅菌事業を広める役割を担っています。SPDIの好きなところは、メンバーが協力的で、働いている自分に自信が持てること。判断が難しい問題に直面したときは、上司がより良い解決策を教えてくれるのもありがたいです」

これからニーズが増えそうな滅菌事業。期待大ですね！

デリー周辺で食べたインド料理をご紹介します。