旅客ハンドリング
サービス
国内4空港を舞台に、旅客手続きや航空機の運航をサポート
カウンターやラウンジでの接客業務、航空機の運航を管理する航務業務など、空港内における旅客ハンドリングサービスを展開しています。豊富な知識・スキルを備えたスタッフが、おもてなしの心で航空会社さまのさまざまな業務をサポートします。
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旅客業務
航空券の販売、チェックイン、出発便搭乗ゲートでのご案内、到着便ゲートでのお出迎えや、お預かりした手荷物のご返却等各種お問い合わせに対応。 車椅子やベビーカー等のお手伝いが必要なお客さまへのサポートも承っています。 成田国際空港では、空港運営会社より委託を受け、空港内の案内業務も行っています。
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ラウンジ・接遇業務
関西国際空港の国際線ラウンジ、成田国際空港の国際線ラウンジにて、ご利用される飛行機の出発前にくつろいでお過ごしいただくサービスを提供しています。 また、航空機を利用されるVIPのお客さまに対して出発・到着時のご案内も行っています。
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航務業務
出発・到着予定時刻の把握や、航空機の駐機場所の調整、運航乗務員が必要とする飛行ルートや気象等の情報を提供しています。
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フライトコントロール業務
関西国際空港と成田国際空港にて、受託する航空会社の出発便の座席や機内食の調整、到着便の管理など幅広い業務を他部門と連携し、運航を支えています。
見積り依頼・サービス内容についての
お問い合わせはこちらより承ります。
